2020. Nivel de capacitación del capital humano y la calidad de servicio en los empresarios de las PYMES del centro comercial Plaza Josfel, en la localidad de Ate Vitarte, en el periodo 2016. Revista de Investigación Valor Agregado. 3, 1 (Mar. 2020), 67–74. DOI:https://doi.org/10.17162/riva.v3i1.1266.