Gallegos Reyes, M.A. et al. 2020. Validación del instrumento del Marketing Relacional “RM” en los clientes de la empresa Cinemark, Surco,2020. Revista de Investigación Valor Agregado. 7, 1 (dic. 2020), 22–30. DOI:https://doi.org/10.17162/riva.v7i1.1413.