Velarde Mamani, Camila Winy, Daniel Medina Gutiérrez, Alexánder David De La Cruz Vargas, y Edison Effer Apaza Tarqui. 2020. «Calidad Del Servicio Y La relación Con La satisfacción De Los Clientes Del Centro De aplicación Productos Unión, Del Distrito De Lurigancho, Durante El año 2016». Revista De Investigación Valor Agregado 4 (1):43-60. https://doi.org/10.17162/riva.v4i1.1272.