Ramirez-Chavez, Cristopher, et al. «Redes Sociales Como Canal De comunicación Y Herramienta Para Establecer Relaciones Con Los Clientes». Revista De Investigación Valor Agregado, vol. 11, n.º 1, diciembre de 2024, pp. 46-55, doi:10.17162/riva.v11i1.2097.