Velarde Mamani CW, Medina Gutiérrez D, De La Cruz Vargas AD, Apaza Tarqui EE. Calidad del servicio y la relación con la satisfacción de los clientes del centro de aplicación Productos Unión, del distrito de Lurigancho, durante el año 2016. RIVA [Internet]. 3 de marzo de 2020 [citado 4 de julio de 2024];4(1):43-60. Disponible en: https://riva.upeu.edu.pe/index.php/ri_va/article/view/1272