Clima organizacional y alineamiento estratégico de los trabajadores de la Universidad Peruana Unión, Lima, 2014

Resumen

El desarrollo de las ciudades, la economía y la globalización han afectado negativamente la calidad organizacional, cuya consecuencia es la disminución en la valoración del factor humano, constituyéndose tal situación en un riesgo para el éxito y productividad de una institución. En este sentido, la presente investigación tiene como objetivo determinar, la relación entre el clima organizacional y el alineamiento estratégico en el personal de las facultades de la Universidad Peruana Unión, mediante un estudio de tipo descriptivo, correlacional. Participaron 140 colaboradores de las diversas facultades. Se utilizó el instrumento de CL-SPL de Palma para medir clima laboral y el instrumento propuesto por Kaplan y Norton para medir la variable de alineamiento estratégico. Los resultados mediante la aplicación de chi-cuadrado, se obtuvo un coeficiente de 0,594 con p valor=,000 para establecer la correlación entre las variables de estudio. Se llegó a la conclusión, que existe una correlación directa positiva significativa entre ambas variables a partir de la opinión de sus trabajadores; es decir, que a mayor clima organizacional desfavorable existente en esta población, menor alineamiento estratégico de parte del personal de trabajadores de la Universidad Peruana Unión. De igual modo, se ha determinado que cuando los clientes internos experimentan niveles bajos en cuanto a las dimensiones de clima organizacional (como realización, involucramiento, comunicación, supervisión y condiciones laborales), el alineamiento estratégico es deficiente.